ホスピタリティ≒サプライズ✨

 

皆様こんにちは

 

エンラージ八王子店のとある日の出来事

 

先日お誕生日を迎えた寺島監督

 

日頃の感謝の気持ちを伝えたいなぁと思い

よしっ！本店でお祝いしよう！と

みんなでサプライズを企画しました

 

寺島監督が大好きなアイスケーキを用意し、

お昼休憩の時にお祝いを

 

 

 

この通り

サプライズ大成功

全くバレていなかったので、

びっくりした様子でした

 

 

一生懸命手で仰いでロウソクの火を消す寺島君

 

 

これこれ

この笑顔が見たかったんです

 

 

とても喜んでもらえて私たちも嬉しくなりました

お誕生日おめでとう～っ

 

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エンラージはサプライズが大好きなホスピタリティ溢れる会社です

お客様に喜んでいただくため、努力を惜しみません

 

全ては「リフォームを通じてお客様を幸せにすること」

という理念を実現するためです

 

今回のようにスタッフ同士の関わり合いでも、

”ホスピタリティ精神”を心掛け、

どうしたら喜んでもらえるかな？と考える時間を

スタッフみんなで楽しみました

 

これがチームワークの良さの秘訣です

 

今後は“エンラージのホスピタリティ”ついて、

ブログでもご紹介していきたいと思います

 

八王子店サラシナ

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