初めてのセミナー講師✐

八王子店プランナーの松村です

先日「東京ビッグサイト」で、リフォーム産業新聞社さん主催の

『リフォーム大学』というイベントがあり、初めてセミナー講師を務めさせていただきました

 

 

会場に着いたらまず“ドラえもん”と記念撮影

 

 

 

今回のセミナーは一般のお客様向けではなく、リフォーム会社の社長さんや幹部社員さん向けの有料講座でした

 

エンラージの石井社長と女性プランナーの私(松村)が講師として、50分の講座を担当させていただきました

 

 

 

石井社長はこれまでにも様々なセミナーで講師の経験があるので、ご挨拶から本題への入り方がお上手でした

 

講座のテーマは「大規模なリフォームのチーム営業戦略」です。

 

 

 

 

講座を受講されている方々は、日本全国から集まったリフォーム業者さん(同業者)達です。

皆さんとても真剣にメモを取りながら受講されていました

 

 

 

チーム制と一気通貫制の違いについては私がお話させていただきました。

 

当社はリフォーム現場を男女2～3人の複数で担当する「チーム制」です。

一般的なリフォーム会社は、営業から現場管理までを1人で担当する「一気通貫制」なので

大規模なリフォームになると上手く行かない事が多いのです。

チーム制にすると様々なメリットがありますよというお話をしました。

 

その他にも「スピード対応」「女性活躍」「ロープレ」「お客様の声」等、当社の取り組みをお話ししましたが

他の業者さんにとってはとても新鮮に聞こえたようでした。

 

 

セミナーのまとめは石井社長が行いました。

「大規模なリフォームを成功させるためには、技術力と親しみやすさの両方が必要」という締めでした。

私は常に「親しみやすさ」担当です

 

最後に社長が「何かご質問はありますか？」と聞くと、たくさんの方から手が挙がり

質問の1つ1つに丁寧にお答えしていました。

 

エンラージと他のリフォーム会社さんとの違いを改めて実感できたので、とても有意義な時間でした

 

 

 

 

セミナーの後は、上手にできたご褒美(？)に、食べたかった豪華なハンバーガーランチをご馳走になりました

 

セミナー講師は初めての経験でしたが、思ったより緊張しないで楽しくできました

 

司会の方に「松村先生」と紹介していただいたのがとても嬉しかったです

 

また機会があればやってみたいなぁと思いました

 

 

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