エンラージ「匠の会」開催❢

八王子店プランナーの松村です

毎日暑いですね

昨日は八王子市で初の40.3℃を記録したとか…

外にいると溶けてしまいそうです

 

 

先日、エンラージ八王子店のご近所『山泉』さんで、エンラージの職人会『匠の会』が開催されました

 

 

 

山泉さんは、おそばが美味しいお店です。

でも、お食事の前にまずとても真面目な会議をします。

 

『匠の会』の目的は『施工品質とマナーの向上』なので、当社の現場監督が中心となって

『お客様の声』の共有や、施工に関するディスカッションを行います。

 

 

職人さん達はとても真剣に話を聞いてくれます。

 

 

 

 

 

現場監督出身のエンラージ宇津木部長が「お客様の声」を発表し、良かった点や改善すべき点を

職人さん達に説明しています。

この情報共有が何よりも大切な事だと思います。

 

 

 

続いて八王子店の小川課長が職人さん達に課題を投げかけ

ディスカッションを行いました。

「こうしたらもっと良くなる」「この点は徹底して欲しい」等

職人さん達から活発な意見をいただきました。

 

 

 

 

会議の後は休憩をはさんで、お楽しみのお食事会が始まりました

 

みなさんの笑顔が広がります

 

 

 

 

 

 

職人さん達とプランナーの仲が良いのもこの『匠の会』のおかげです

 

匠の会の職人さん達と協力して、これからもお客様に喜ばれる家づくりを行っていきたいと思います

 

 

八王子店　松村

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