お客様の声
Voice
エンラージで実際に工事をされたお客様の声を掲載しています。エンラージでは、お寄せいただいたお褒めの言葉も、厳しいご意見もすべて真摯に受け止め、スタッフ・職人で共有し「お客様満足度の向上」に努めております。
大変丁寧に対応していただき、小廻りがきき、エンラージさんにお願いして良かったと思いました。
- 工事内容
- 中古マンションリノベーション
担当者より
W様 この度は中古マンション購入に伴う全面リフォームをお任せ頂きありがとうございました。W様が購入されたマンションの売主様は、中古一戸建てを購入されて当社でリフォームさせて頂いたOB様でした。売主様が買主様にリフォーム業者を紹介して下さるという大変ありがたいケースでしたが「エンラージにお願いして良かった」と仰って頂きとても嬉しいです。素敵にリノベーションされたご新居で、お幸せに暮らせますようお祈りしております。プランナー森松
イメージ通りの増築をしていただき家族皆大喜びです!
- 工事内容
- 増築・外構工事
担当者より
T様 この度は増築工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、このような満点評価をいただくことができて大変嬉しく思います!初めてお会いした際にT様のお悩みやご希望をお伺いし、ご家族が快適で幸せにお暮らしになるためにはどんなリフォームが最適かを考え、増築プランをご提案させていただきました。工事中は冬の時期で、お住まいになりながらでしたのでご不便をおかけしないよう監督の小川や職人と出来る限り配慮をさせていただきました。完了立ち合いでお伺いした際には、早速お子様たちが遊んでいる様子を拝見でき、とても嬉しい気持ちになりました。その時のお写真は今でも私の宝物です。また何かお困りの際はいつでもご連絡下さいね。お子様の成長、ご家族のご健康を心からお祈りしております。 プランナー 前田
皆さんの熱い想いのおかげで、家族全員予想以上の満足感です!
- 工事内容
- 納屋全面リノベーション
担当者より
I様へ この度は納屋の全面リノベーションをお任せいただき、誠にありがとうございました。築50年を超える古い納屋でしたが、既存の柱や梁はしっかりとしていて、元母屋でお使いになられていた建具や小道具も素敵な物ばかりで「なるべく活かして素敵に仕上げられないか」スタッフ一同、試行錯誤しながら対応させていただきました。施工中もお気遣い・ご協力いただき、予定通りに工事も終えられました。本当にありがとうございます。生まれ変わった素敵な納屋でご家族・ご友人皆様、楽しい時間をお過ごしいただければと思います。お餅つき楽しみにしています笑 今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。 プランナー伊藤
親切丁寧という言葉がぴったりな対応でした。
- 工事内容
- マンション全面リフォーム工事
担当者より
I様へ この度はマンション全面リフォームの工事を当社にお任せいただき、本当にありがとうございました。I様はご同業者なので、最初にお会いした時にはとても緊張したのを覚えています。その後のお打合せで「その辺は前田さんにお任せします」と何度もおっしゃってくれたので、私をプロとして認めてくれてるようで、とても嬉しかったです。完成したマンションはご希望通り「男前」になり、とてもお喜びいただけました。これからもご同業者としてお会いする機会が多いと思いますが、いつまでも良い関係でいたいと思っています。本当にありがとうございました。プランナー 前田
一番の理由は「ここなら楽しく打ち合わせを続けられる!」と思ったからです。

- 工事内容
- 全面リフォーム工事
担当者より
Y様 この度は、ご両親様と暮らす大切なご自宅のリフォームをお任せいただきありがとうございました。育ち盛りのお子様がいらっしゃるY様ご家族。2階の息子様世帯のキッチンは広さ・使い勝手共に、同じ子を持つ主婦として『一日も早くなんとかして差し上げたい。』と強く思いました。お休みの日にはご親戚も集まって賑やかになるとお伺いしていたので可能な限りリビング・ダイニングを広く取りつつ、キッチンからダイニングへの動線、お子様達が自然とお片付け参加できるカウンターなど。ご提案1つ1つにいろいろな想いを詰め込んだ結果、夫の実家だった家が『自分の家』になり一番好きな場所になりました!と仰っていただけた事は本当に嬉しく、光栄です。私にとって、忘れられない経験となりました。素敵に生まれ変わったご自宅で、ご家族の皆様が末永くお幸せにお過ごしいただけますよう心よりお祈りしております。 チーフプランナー鈴木千春
色々と面倒な注文にも対処頂き、感謝申し上げます。

- 工事内容
- 浴室交換工事
担当者より
K様 この度は浴室交換工事をお任せいただきありがとうございました。今回のリフォームは八王子市にお住いのお母様(K様)のために、娘様(H様)達が浴室交換をプレゼントするという、心温まるリフォーム工事でした。はじめに娘さんから姉妹でお母さまへ浴室交換のサプライズプレゼントをしたいと相談を受けた時、ぜひお力になりたい・素敵な瞬間にぜひ立ち合いたいと強く思いました。「母の誕生日までは内緒にしていたい」というご希望だったので、現地調査からお見積りまではH様とやり取りさせていただきましたが、その後お母さまにお会いして、ご家族の仲の良さや面白い掛け合いを見てとても幸せな気持ちになりました。サプライズにもとても喜んでいただき「やって良かった」と仰ってくださり私もとても嬉しかったです。北野支店はお近くですので近くまでお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。プランナー 森松
丁寧に対応して下さり、安心してお任せできました。
- 工事内容
- 全面リフォーム工事
担当者より
A様 この度は中古購入されたお家の全面リフォームをお任せいただき、ありがとうございました!物件のお引渡し予定が延期になり、不安なお気持ちもあったかと思います。私自身できる限りA様の気持ちに寄り添いながら、何度もお打合わせを重ねさせていただきました。素敵なインテリアの理想のお住まいを作ることができましたね。私達のご提案やスピード対応をお喜びいただけてとても嬉しいです!
A様、これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。 プランナー 津田
好みに合ったものを的確に提案して下さり、とても気に入っています。

- 工事内容
- 全面リフォーム工事
担当者より
O様 この度は大規模なリフォームを私達にお任せ下さり、本当にありがとうございました。水廻りの全交換を含むほぼ全面的なリフォームだったので、ご不便な点も多々あったと思います。そんな中でも現場にお伺いすると、いつも笑顔で迎えて下さり、本当に優しいお客様だなと感動致しました。私のご提案を喜んで下さり本当に嬉しいです。また近々遊びに行かせて下さい。これからもよろしくお願いいたします。 プランナー 松村
エンラージさんに注文住宅を依頼して本当に良かったと実感しています。
- 工事内容
- 新築工事
担当者より
F様へ この度は新築 (注文) 住宅の設計・施工を当社にお任せ頂き、本当にありがとうございました。F様の建築場所は私の家のすぐ近くなので、毎日のように工事の進行を確認する事ができました。地元で私が設計した新築が建って、私自身もとても嬉しかったです。「新築後の生活がとても豊かになった」というお言葉は、何より仕事にもやりがいを感じました。これからも末永いおつきあいを宜しくお願い致します。 日野支店 店長 宇津木
遠方からの依頼で不安もありましたが、期待通りの仕上がりでした。

- 工事内容
- 中古購入₊リノベーション
担当者より
K様 この度は、物件探し~全面的なリフォーム工事までワンストップでお任せ頂きまして誠にありがとうございました。遠方にお住まいでしたので、オンラインで物件案内や売買契約をさせていただきましたが、スムーズにご希望の工期内で工事まで終えられた事は私自身もとても嬉しく、また大変勉強になりました!これからはお近くになりますので、ぜひ店舗や直営カフェにも遊びにきてくださいね!今後とも末永くよろしくお願いします。 プランナー 松村



































