お客様の声

Voice

イメージ通り、それ以上の出来上りに非常に満足しております。

イメージ通り、それ以上の出来上りに非常に満足しております。

工事内容
外構工事

担当者より

F様へ この度は外構工事をお任せ頂きありがとうございました。ホームプロよりお問合せを頂いた昨年末には、ハウスメーカーさんで新築工事の真っ最中でした。当社は外構のデザインと施工を得意としておりますので、ハウスメーカーさんに負けないプランをご提案させて頂いたつもりです。当社をお選び頂きとても嬉しかったです。新築が完成し、ご入居してからの工事でしたので、お客様に毎日現場を見て頂く事ができました。「イメージ以上の仕上がり」とお喜び頂き、本当に良かったです。ご新居から北野支店までは近いので、何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。プランナー森松

全てにおいて丁寧な対応で感心しました!

全てにおいて丁寧な対応で感心しました!

工事内容
浴室・洗面台交換工事

担当者より

H様 この度はエンラージに浴室・洗面台交換工事をお任せいただきありがとうございました。年明けのコロナ禍真っ只中での打合せ・ショールーム見学・在宅工事等、可能な限りH様ご家族様にご負担・ご不便なく安心してお任せいただけるようスタッフ一同、精一杯務めさせていただきました。オールAのアンケートと温かいコメントを頂戴でき、大変嬉しく思っております。H様からのコメントを励みに今後も頑張っていきたいと思います。お忙しい中、アンケートにご協力いただき本当にありがとうございました。お近くまでお越しの際はぜひ、お茶をしに行く感覚でお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 プランナー伊藤

たくさんわがままを聞いて下さり、ありがとうございました。

たくさんわがままを聞いて下さり、ありがとうございました。

工事内容
マンション全面リフォーム工事

担当者より

K様 この度はマンション全面リフォーム工事をお任せ頂き誠に有難うございました。また、アンケートにご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。K様や実際にお住いになられる妹様ご家族皆様は遠方にお住まいということで、なるべく工事の様子をお伝えできるようご連絡など工夫させていただきました。 安心して下さっていたとのお声を頂けてとても嬉しいです。また、妹様ご家族が過ごしやすいと感じるお家にできるよう設計の石井や監督の小川、職人さん達と力を合わせて工事をさせて頂きましたのでオールAの評価を頂くことができとても嬉しく思います。素敵なリノベーションに携わる事ができて私自身とても楽しく幸せな時間でした。また何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。プランナー 松村

完成した家は想像以上で、幸せな気持ちで一杯です!

完成した家は想像以上で、幸せな気持ちで一杯です!

工事内容
耐震補強を含む全面リフォーム工事

担当者より

H様 この度は戸建全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。現地調査の際には当社の一級建築士と一緒にお伺いしたのですが、とても気さくな奥様でお話もしやすかったです。その後当社にお越し頂き、一級建築士が作成した間取り変更プランをとても気に入って下さいました。また私が作成した3Dパースもお喜び頂き「こんな内装にしたかった。」とおっしゃったのがとても嬉しかったです。ホームプロの他社さんからも見積りを取る予定をキャンセルして、即日当社に決めて頂いたので「絶対にご満足頂こう」と強く決意致しました。工事が始まってからもなるべく現場に通い、より良い施工ができるよう私なりに頑張らせて頂きました。完成お引渡しの際にはご夫婦共とても喜んで頂けたので、私も嬉しかったです。今回「大変満足」で「オールA」の評価を頂き、心より感謝致しております。良い経験をさせて頂きありがとうございました。 プランナー 前田

優しく丁寧に対応して頂き大満足です。

優しく丁寧に対応して頂き大満足です。

工事内容
美容室 店舗造作工事

担当者より

S様 この度は新しくオープンする美容室の工事をお任せいただきありがとうございました。八王子店からすぐ近くにオープン予定とのことでお問合せさせていただき、可能な限りスピード対応でお見積り提出から工事手配をさせて頂きました。S様のお力になれたことを私共も嬉しく感じております。これからも何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。 プランナー 津田

的確にアドバイスして下さり、助かりました。

的確にアドバイスして下さり、助かりました。

工事内容
洗面台交換・リフォーム階段・内装工事

担当者より

E様へ この度は水廻り交換と内装工事をご依頼頂きありがとうございました。E様のお宅は2×4工法でメーターモジュールだったため、リフォーム階段の施工には難しいところがありましたが、綺麗に納まって良かったです。オールAの評価を頂き本当にありがとうございます。現場監督の鈴木も大変喜んでおりました。
プランナー 鈴木

予想以上に快適です。

予想以上に快適です。

工事内容
全面(耐震)リフォーム・外構工事

担当者より

K様へ この度は耐震補強をメインに、全面リフォームの工事をお任せ頂きありがとうございました。外構工事も追加でご依頼頂いたので、約4カ月の長い工期になりましたが、無事完成して本当に良かったです。仮住まい先から戻られて、実際の生活が始まってから「快適」とのご感想をいただけたので安心しております。北野支店からK様のお住まいはとても近いので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。今後共宜しくお願い致します。 プランナー吉田

すごく気に入っています!

すごく気に入っています!

工事内容
ガルバリウム鋼板屋根カバー工法・外壁塗装工事

担当者より

B様 外壁塗装と屋根のガルバリウム鋼板カバー工事をお任せ頂きありがとうございました。以前の黄色い外壁は、新築当時からあまり気に入っていないと仰っていたので、濃紺に塗り替えてイメージチェンジさせて頂きました。屋根は古いコロニアルが風化していたので、その上からルーフィングを貼って、ガルバリウム鋼板屋根を重ね葺きさせて頂きました。もう大雨が降っても安心して暮らせますね。「すごく気に入っています」とのアンケートを頂き、本当に嬉しいです。ありがとうございました。 八王子店 村松

すべての不安を取り払っていただけました

すべての不安を取り払っていただけました

工事内容
マンション全面リフォーム工事

担当者より

T様 この度はご自宅マンションの全面リフォームをお任せ頂き有難うございました。お悩みだった収納計画も詳しいお話をお聞かせい頂けたので、細部まで仕舞いたいものに合わせた空間づくりが出来ました。また、こだわりの内装はご夫妻に喜んで頂けるインテリアのご提案を一生懸命考えさせて頂きました。メリハリを利かせながらも、寛げる大人な空間に生まれ変わりましたね。完工時に『我が家じゃないみたい。ここで生活することが楽しみです!』と言っていただけてとても嬉しかったです。T様、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。プランナー鈴木

仕上がりも、とてもステキです!!

仕上がりも、とてもステキです!!

工事内容
屋根・外壁塗装、外構工事

担当者より

K様 この度は屋根・外壁の外装工事をお任せいただき、ありがとうございました。今回の工事では外観のイメージチェンジをご提案させていただきました。3Dパースを活用して仕上がりのイメージを共有できたので、完成時にとてもお喜びいただけました。報告や連絡もできる限りマメに行わせていただいたので、ご満足頂けて嬉しかったです。これからも宜しくお願い致します。 プランナー吉田